Contact
vragen, wensen of problemen
Contactgegevens
Bezoekadres:
Stichting Kabeltelevisie Pijnacker
Industrieweg 2
2641 RM Pijnacker
Postadres:
Postbus 90
2640 AB Pijnacker
T: 015 - 3611962 administratie en storingen
T: 0800 - 2352249 technische helpdesk (= afdeling van Caiway, die onze klanten helpt bij technische vragen; niet voor het resetten van de smartcard!)
F: 015 - 3620529
E: info@kabeltvpijnacker.nl / bestuur@kabeltvpijnacker.nl
Openingstijden:
De administratie is telefonisch bereikbaar op maandag t/m donderdag van 09:00 uur tot 15:00 uur en op vrijdag van 09:00 uur tot 12:00
Voor storingen is onze afdeling telefonisch bereikbaar op maandag t/m donderdag tussen 08:00 uur en 16:30 uur, op vrijdag van 08:00 uur tot 12:00 uur. Buiten deze tijden wordt u doorverbonden met de storingsdienst.
Als u problemen heeft met uw smartcard kunt u het beste telefonisch contact met ons opnemen tussen 09:00 - 12:00 of 13:00 - 15:00, op vrijdag tussen 09:00 - 12:00 uur. Wij kunnen de smartcards op afstand beheren en u kunt dan thuis meekijken of het probleem is opgelost.
Bezoektijden zijn op maandag t/m donderdag van 09:00 - 12:00 uur en 13:00 - 15:00 uur. Vrijdag van 09:00 - 12:00 uur.
Bereikbaarheid technische helpdesk 0800-2352249:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 uur tot 17:00 uur.