Informatie en storingen
weten wat er speelt
Storingen melden via onze website
10-01-2012
Vanaf 1 januari 2012 kunt u uw storing melden via het storingsformulier op onze website. Deze melding wordt automatisch verwerkt waardoor de storing sneller in behandeling wordt genomen.
Als u alleen een storing heeft op de extra digitale zenders, die u ontvangt d.m.v. de smartcard, raden wij u aan om tijdens kantooruren te bellen met 015-3611962. Uw smartcard moet dan waarschijnlijk gereset worden en dat kan alleen tijdens kantooruren.